Politique de Confidentialité

Latina Spirits (ci-après « nous ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

Nous respectons pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois applicables en matière de protection des données.

Données Directes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Données de paiement (traitées par Stripe)

Données Indirectes :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Temps passé sur le site
• Cookies et données d'analyse

Données Sensibles :

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.). Si vous nous les communiquez, nous les traiterons avec le plus grand soin.

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et paiements
• Vous envoyer des confirmations de commande
• Gérer la livraison et le support client
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des newsletters (avec consentement)
• Respecter les obligations légales
• Détecter et prévenir la fraude

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour traiter vos commandes
• Consentement : Pour les newsletters et marketing
• Obligation légale : Pour la conformité fiscale et légale
• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services

Nous ne vendons jamais vos données. Nous partageons vos données uniquement avec :

• Stripe : Pour le traitement des paiements (PCI DSS Level 1)
• Happy Colis : Pour la gestion de la logistique
• Autorités légales : Si requis par la loi
• Prestataires de service : Sous contrats de confidentialité

Transferts Internationaux : Vos données restent en Europe. Tout transfert hors UE est protégé par des clauses contractuelles appropriées.

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS 256-bit en transit
• Chiffrement AES-256 au repos
• Firewall et WAF avancés
• Monitoring 24/7
• Backups automatiques et redondance
• Contrôle d'accès strict

Malgré nos efforts, aucun système n'est 100% sécurisé. Si une violation se produit, nous vous en informerons dans les 72 heures.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire :

• Données de commande : 6 ans (obligation légale)
• Données de contact : Jusqu'à suppression de compte
• Données d'analyse : 13 mois (Google Analytics)
• Cookies : Selon votre consentement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

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Types de cookies :

• Cookies essentiels (obligatoires)
• Cookies d'analyse (Google Analytics)
• Cookies publicitaires (publicités ciblées)

Notre site utilise les services suivants :

• Google Analytics : Analyse du trafic (données anonymisées)
• Stripe : Traitement des paiements (PCI DSS Level 1)
• Happy Colis : Gestion de la logistique

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous notifierons de tout changement significatif.

Dernière mise à jour : 11 janvier 2026